FAQ
Hauefig gestellte Fragen
Bestellungen
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nach Versand erhaeltst du eine Trackingnummer per E-Mail. Du kannst den Status auch im Konto verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen koennen innerhalb von 1 Stunde storniert werden. Kontaktiere sofort den Support mit deiner Bestellnummer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay und Klarna.
Versand & Rueckgabe
Wie lange dauert der Versand?
Standardversand dauert 3-5 Werktage in Europa und 7-10 Tage international. Expressversand ist verfuegbar.
Wie ist eure Rueckgaberichtlinie?
Rueckgaben sind innerhalb von 14 Tagen moeglich. Artikel muessen ungetragen sein und alle Tags enthalten.
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden in mehr als 50 Laender weltweit. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Region.
Produkte
Wie finde ich meine Groesse?
Nutze den Groessenguide auf der Produktseite. Unsere Teile sind fuer einen luxury oversized fit ausgelegt.
Sind eure Produkte ethisch produziert?
Ja, alle SIX NINE Produkte werden in fair-trade zertifizierten Betrieben in Berlin und Portugal gefertigt.
Wie pflege ich meine Kleidung?
Wir empfehlen 30C Waesche und Lufttrocknung, um Qualitaet und Passform zu erhalten.